Cursuri Managementul Calității
Ce este managementul calității?
Managementul calității este un ansamblu de principii și practici folosite pentru a asigura că produsele și serviciile unei organizații satisfac sau depășesc așteptările clienților și că procesele interne ale organizației sunt gestionate eficient și eficace.
Principiile managementului calității
Managementul calității se bazează pe următoarele principii: orientarea către client, leadership-ul, implicarea angajaților, abordare sistematică, îmbunătățire continuă, abordare bazată pe fapte, abordare bazată pe relații de parteneriat cu furnizorii și partenerii și responsabilitate socială.
Principiul implicării angajaților în managementul calității presupune că aceștia trebuie să fie implicați activ în procesul de îmbunătățire a calității produselor și serviciilor. Acest lucru poate fi realizat prin oferirea de instruiri periodice în managementul calității.
Instruirea în managementul calității poate fi efectuată prin participarea angajaților la cursuri de management al calității concepute pentru a-i ajuta să înțeleagă principiile și practicile managementului calității și să le aplice în activitatea lor de zi cu zi. Puteți găsi întreaga noastră gamă de cursuri pentru Managementul Calității folosind funcția de căutare.
Oferta noastră de cursuri pentru Managementul Calității
În portfoliul Academiei TÜV Rheinland România veți regăsi o varietate de cursuri și instruiri disponibile pentru managementul calității, care pot fi adaptate nevoilor și nivelului de experiență al participanților, puteți alege din:
Beneficiile cursurilor pentru managementul calității
Cursurile de managementul calității sunt importante pentru o organizație deoarece acestea pot aduce multiple beneficii, cum ar fi:
- Îmbunătățirea performanței organizaționale, îmbunătățirea relației cu clienții, creșterea implicării și satisfacției angajaților, reducerea erorilor și a costurilor și conformitatea cu standardele internaționale
Dacă doriți să vă perfecționați cunoștințele și abilitățile în domeniul unui sistem de management al calitatii, alegerea excelentă sunt cursurile pentru managementul calității ale Academiei TÜV Rheinland România! Pentru a afla mai multe despre toate cursurile pentru managementul calității contactați-ne, vă vom oferi toate detaliile pentru a vă înscrie la cursul care vi se potrivește cel mai bine.
Sunteți interesat de cursurile pentru managementul calității? Alegeți cea mai bună opțiune din instruirile dedicate managementului calității.
Întrebări frecvente
Care sunt principalele diferențe între managementul calității și controlul calității?
- În general, managementul calității și controlul calității sunt două aspecte importante ale asigurării calității într-o organizație. În timp ce managementul calității se concentrează pe îmbunătățirea continuă a calității în cadrul organizației, controlul calității se concentrează pe verificarea calității produselor sau serviciilor oferite.
Care sunt principalele etape ale unui ciclu PDCA (Plan-Do-Check-Act) în contextul managementului calității?
- Ciclul PDCA (Plan-Do-Check-Act) este un model de îmbunătățire continuă a calității, care include planificarea, implementarea, verificarea și acțiunea. Acest ciclu poate fi repetat de mai multe ori pentru a asigura îmbunătățirea continuă a proceselor și a produselor.
Cum se poate evalua eficacitatea unui sistem de management al calității?
- Evaluarea eficacității unui sistem de management al calității poate fi realizată prin audit intern și extern, analiza datelor, indicatori de performanță și evaluarea satisfacției clienților.
Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a beneficia de următoarele avantaje:
- Noutăți despre cursuri, instruiri și actualizări din industrie
- Informare în avans despre evenimentele viitoare
- Participare gratuită la webinarii
- Rapoarte și interviuri exclusive
Cursurile noastre pentru Managementul Calității:
-
-
Inginer de Proces (Nivel: Inițiere)
Nivel: Inițiere -
Inginer de Proces (Nivel: Mediu)
Nivel: Mediu -
Inginer de Proces (Nivel: Avansat)
Nivel: Avansat -
Inginer de Proces (Nivel: Expert în industria auto)
Nivel: Expert în industria auto -
Inginer de Proces (Nivel: Expert în Industria Farmaceutică)
Nivel: Expert în Industria Farmaceutică -
Inițiere în Managementul Continuității ISO 22301:2019
Inițiere în Managementul Continuității Afacerii, pe baza standardului ISO 22301 -
Managementul riscului ISO 31000:2018
Managementul Riscului -
Managementul riscului bazat pe modificările standardului ISO 9001
Sistem de management al calității -
Specialist ISO 27001
Sisteme de management al securității informației conform ISO/CEI 27001:2018, ISO/CEI 27002:2018