Specialist în analiza cauzei rădăcină

Gasirea de soluții la provocările unei lumi aflate în permanentă schimbare necesită multă creativitate, flexibilitate în gândire și adaptabilitate rapidă la situații noi. În acest context și în cazul concret al managementului calității se pun în mod natural următoarele întrebări: cum asigurăm calitatea cerută a produselor și serviciilor? Care sunt costurile asigurării calității și cum se corelează acestea cu menținerea sub control a costurilor totale ale companiilor? Care sunt metodele pe care le avem la îndemână pentru a optimiza procesele și a reduce aceste costuri?.