Six Sigma Green Belt oferă participanților competențele necesare pentru a îmbunătăți procesele existente prin utilizarea unor metode structurate de analiză și rezolvare a problemelor. Programul se concentrează pe identificarea oportunităților de îmbunătățire, analiza cauzelor rădăcină și implementarea soluțiilor care reduc variația proceselor și elimină defectele. Cursul este bazat pe metodologia DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) și oferă o abordare practică asupra coordonării proiectelor de îmbunătățire a performanței. Participanții învață să utilizeze instrumente statistice și tehnici de analiză a proceselor pentru a obține rezultate măsurabile în domenii precum operațiuni, calitate, logistică sau procese suport. Programul pune accent pe aplicabilitate, lucrând pe exemple și situații operaționale reale, pentru a înțelege cum se construiește, implementează și controlează un proiect Green Belt astfel încât rezultatele obținute să fie sustenabile în timp.
Beneficii
Afișați detaliile
În urma participării la programul Six Sigma Green Belt, cursanții vor fi în măsură să:
Selecteze proiecte Green Belt cu impact real și să construiască un Business Case credibil, cu metrice și beneficii măsurabile
Definească corect problema, scopul, limitele procesului și indicatorii CTQ, fără confuzii între simptome și cauze
Construiască Project Charter, plan de colectare date și plan de analiză, aliniate cu obiectivele proiectului
Valideze datele și sistemul de măsurare la nivel practic (MSA de bază) pentru a evita concluzii greșite
Analizeze variația procesului și să diferențieze cauze comune de cauze speciale, pentru a evita așa-zisele “soluții”
Calculeze și interpreteze capabilitatea procesului (Cp, Cpk) și să lege rezultatele de CTQ și cerințele clientului
Aplice instrumente de analiză statistică Green Belt (distribuții, intervale de încredere, testare ipoteze, corelație și regresie simplă) pentru a valida cauze și efecte
Identifice cauze rădăcină prin combinația corectă de analiză de proces și analiză de date (Pareto, Fishbone, 5 Why, stratificare)
Selecteze și implementeze soluții prin criterii clare (impact, risc, efort, eficacitate) și să demonstreze efectul prin date înainte/după implementare
Grup țintă
Programul de formare Six Sigma Green Belt este recomandat pentru:
Top și middle management implicați în îmbunătățirea performanței proceselor
Ingineri, tehnicieni, auditori și inspectori de calitate, personal administrativ și procese suport
Persoane deja implicate în inițiative de îmbunătățire în departamentul propriu sau în proiecte cross funcționale
Coordonatori de echipe și lideri operaționali care au responsabilitate pe indicatori de proces și stabilitate operațională
Cerințe de înscriere
Nu sunt cerinţe.
Subiecte abordate
Afișați detaliile
Subiectele parcurse în cadrul cursului Six Sigma Green Belt sunt următoarele:
Introducere în Six Sigma și poziționarea Green Belt în organizație, roluri și responsabilități în proiecte
Selectarea proiectelor și criterii de prioritizare, aliniere la obiective, risc operațional și impact financiar
Business Case și Project Charter, definirea metricelor, baseline, ținte, scope și timeline
Define - Vocea clientului și CTQ, SIPOC, mapare proces, definire problemă și ipoteze inițiale
Measure - plan de colectare date, tipuri de date, operaționalizarea definițiilor, data integrity
Measure - evaluarea sistemului de măsurare la nivel practic (MSA de bază) și efectul erorilor de măsurare
Analyze - analiză cu extinderea contextului – What If, stratificare, Pareto, histogramă, interpretarea variației și identificarea pattern-urilor
Analyze - cauze comune vs cauze speciale, stabilitate în proces și introducere în grafice de control
Analyze - capabilitate proces (Cp, Cpk) și interpretarea performanței față de CTQ
Analyze - testare ipoteze, intervale de încredere, comparații înainte/după și validarea efectelor
Analyze - corelație și regresie simplă pentru validarea relațiilor cauză-efect (fără presupuneri)
Improve - generare soluții, selecție soluții, criterii de eficacitate, risc și efort, plan de implementare
Improve - verificarea eficienței soluțiilor prin date (before/after), evitarea “îmbunătățirilor” cosmetice
Control - plan de control, standardizare, proceduri/instrucțiuni de lucru, ownership, KPI și mecanisme de follow-up
Control - escaladare, reacție la deviații de la standard, menținerea îmbunătățirilor și închiderea proiectului cu documentație completă
Important
Cursul se desfășoară pe parcursul a 9 zile (72 de ore) și include 7 zile (56 de ore) de instruire (teorie aplicată, exerciții și lucru ghidat pe instrumente) și 2 zile (16 ore) pe probleme practice reale (12 ore de workshop practic și 4 ore de coaching tehnic), în care participanții aplică DMAIC end-to-end pe un caz operațional, cu livrabile concrete pentru fiecare fază.
Finalizarea programului Six Sigma Green Belt presupune realizarea unui proiect practic, individual sau de grup, care necesită sesiuni de coaching specializat. Serviciile de coaching suplimentare față de cele incluse în prețul programului vor fi tarifate separat, în funcție de complexitatea și durata proiectului, fie pentru participanți individuali, fie pentru grupuri.
Doriți livrare in-house?
Personalizat pentru dvs.
Livrare on-site, la sediul dvs.
Economisiți timp și costuri.
Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru a beneficia de următoarele avantaje:
Noutăți despre cursuri, instruiri și actualizări din industrie