Managementul Conflictelor
Calea către soluționarea armonioasă a conflictelor: Strategii pentru succes.
Conflictele sunt nelipsite în manifestarea relațiilor umane, atât în activitatea profesională, cât şi în plan personal. Înțelegerea conflictelor a devenit o necesitate, iar buna lor gestionare condițonează performanța și armonia, atât la locul de muncă, cât și în societate sau în familie. Prin participarea la acest curs se asigură, pe de o parte, înțelegerea principalelor elemente care definesc situațiile conflictuale și, pe de altă parte, învățarea unor metode eficiente de prevenire si gestionare a conflictelor.
Beneficii
Afișați detaliile
Grup țintă
- Management, Șefi de echipa,
- Team Leader
- Persoane care interacționează frecvent cu clienții sau furnizorii (interni sau externi).
- Orice persoana interesată în dezvoltarea relațiilor cu ceilalți
Cerințe de înscriere
Nu sunt cerințe.
Subiecte abordate
Afișați detaliile
-
Vorbitori de topVorbitori experți care să vă ajute să avansați.
-
>1.000 seminariiSeminare practice și formare continuă individuală din 72 de domenii.
-
Certificate TÜV.Confirmarea independentă a calificării dvs. proaspăt dobândite.